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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
(y compris les informations juridiques sur vos droits conformément à la réglementation qui régit les contrats dans les transactions à distance et dans les transactions commerciales électroniques)
1. PÉRIMÈTRE ET CLIENTÈLE
Les commandes passées par nos clients via notre boutique en ligne https://www.janglibili.com/ (« JANGLI BILI ») sont soumises exclusivement aux présentes Conditions Générales de Vente (CGV). Nous ne reconnaîtrons aucune condition divergente du client ou de tiers, sauf si nous avons expressément consenti à leur application.
La gamme de produits de JANGLI BILI s'adresse exclusivement aux consommateurs ; un « consommateur » désigne toute personne physique qui conclut une transaction juridique dans un but non attribuable à son activité commerciale ou professionnelle indépendante.
2. GAMME DE PRODUITS, PROCÉDURE D'OFFRE ET CONCLUSION DU CONTRAT
La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne non contraignant.
En cliquant sur le bouton "AJOUTER AU PANIER", vous pouvez placer les produits souhaités dans votre panier sans engagement. En cliquant sur le lien « PANIER », vous pouvez à tout moment consulter le panier et, si vous le souhaitez, retirer les articles qu'il contient. Si vous souhaitez acheter les articles dans le panier, cliquez sur le lien « PANIER », puis saisissez les données requises et cliquez sur le lien « PASSER À LA CAISSE ». Après avoir entré vos données et sélectionné le mode de paiement, vous pouvez utiliser le bouton "PASSER COMMANDE" pour accéder à une fenêtre de confirmation qui affichera à nouveau les détails de votre commande. Vous pourrez y vérifier une dernière fois vos entrées et les corriger si nécessaire. En cliquant sur le bouton "Acheter" à la dernière étape de la procédure de commande, vous passez une commande ferme pour les produits sélectionnés.
Immédiatement après l'envoi de votre commande, vous recevrez un e-mail confirmant sa réception (confirmation de commande). Cependant, cela ne constitue toujours pas une acceptation de votre commande, mais sert simplement à vous informer que nous l'avons reçue. Le contrat d'achat ne sera pas conclu tant que nous n'aurons pas accepté la commande en envoyant un e-mail supplémentaire confirmant la commande et la livraison des marchandises (confirmation de commande). Si vous n'avez pas reçu de confirmation de commande ou de livraison de marchandises dans les trois jours ouvrables suivant l'envoi de votre commande, vous ne serez plus lié par celle-ci.
3. PARTENAIRE CONTRACTUEL
EURL JANGLI BILI
6 rue des Vosges
68870 Bartenheim
La France
Téléphone : +336 32 67 01 45
Courriel : info@janglibili.com
4. STOCKAGE DU TEXTE DU CONTRAT
Nous enregistrons votre commande et les données de commande que vous saisissez, et vous pouvez nous les demander. Vous avez également la possibilité, au cours de la procédure de commande, d'imprimer votre commande et les données que vous avez saisies. Si vous vous êtes inscrit en tant que client, vous pouvez consulter à tout moment les données de votre commande en saisissant vos données d'accès personnelles dans l'espace client. Par ailleurs, les données de commande et les CGV seront transmises dans le cadre de l'email de confirmation envoyé à l'adresse que vous aurez indiquée. Sinon, nous vous renvoyons à notre déclaration de confidentialité des données disponible sous « CONFIDENTIALITÉ » https:// ajouter un lien
5. LIVRAISON
(1) Les livraisons seront effectuées à l'adresse postale indiquée, selon les conditions d'expédition en vigueur sur le site lors de la commande. Les informations sur le délai de livraison sont contraignantes, sauf si nous avons fermement promis un autre délai.
(2) Si certains des produits commandés sont en rupture de stock, nous pouvons effectuer des livraisons partielles à nos frais si vous le jugez acceptable.
(3) Si nous ne sommes jamais en mesure de livrer les marchandises commandées à temps ou pas du tout parce que nos fournisseurs en amont ne nous ont pas livré leurs livraisons, nous vous en informerons sans retard injustifié. Dans ce cas, vous pouvez soit attendre la marchandise commandée, soit résilier le contrat. Si la livraison est impossible, chacune des parties peut résilier le contrat. En cas de rétractation, nous vous rembourserons sans retard excessif les sommes que vous avez déjà versées.
(4) Si nous avons fait deux tentatives infructueuses pour livrer la marchandise, nous pouvons résilier le contrat. Vous serez remboursé sans retard injustifié des paiements que vous avez effectués, mais vous devrez supporter les frais des livraisons manquées qui sont de votre faute (si vous nous donnez une adresse de livraison erronée ou incomplète ou si vous ne récupérez pas la marchandise après avoir été informé que ils sont prêts, par exemple).
6. DROIT DE RÉTRACTATION ; FRAIS DE RETOUR
POLITIQUE D'ANNULATION
DROIT DE RÉTRACTATION:
Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers que vous désignez (qui n'est pas un transporteur) prend possession du dernier bien.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer (EURL JANGLI BILI, 6 rue des Vosges, 68870 Bartenheim, Tél : +336 32 67 01 45, email : info@janglibili.com) avec une déclaration claire (telle qu'une lettre envoyé par la poste, un fax ou un e-mail) de votre intention de résilier ce contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire d'annulation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification de votre intention d'exercer votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
CONSÉQUENCES DU RETRAIT
Si vous révoquez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires encourus parce que vous avez opté pour un type de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous avons proposée), sans retard injustifié. , mais au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre résiliation du présent contrat. Nous vous rembourserons en utilisant le mode de paiement que vous avez utilisé lors de la transaction d'origine, sauf convention contraire expresse avec vous ; en aucun cas vous ne serez rémunéré du fait de ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni la preuve que vous les avez renvoyées, selon la première éventualité.
Vous devez nous retourner ou nous remettre les marchandises sans retard excessif : en tout cas, dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous informez que vous avez résilié le présent contrat. Le délai est réputé respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous supporterez les frais directs de renvoi de la marchandise.
Vous ne paierez pour toute perte de valeur des marchandises que si cette perte est survenue parce que vous avez inspecté inutilement leur qualité, leurs caractéristiques et leur fonctionnalité.
LE DROIT DE RÉTRACTATION NE S'APPLIQUE PAS AUX CONTRATS DE COMMERCIALISATION À DISTANCE
– pour la livraison de marchandises produites selon les spécifications du client ou
– qui sont clairement adaptés aux besoins personnels ou
– dont les caractéristiques les rendent inaptes au retour ou
– dont les caractéristiques les rendent inaptes au retour ou
– pour la livraison d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels, si le consommateur a descellé les dispositifs de stockage de données livrés.
FORMULAIRE D'ANNULATION
(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le retourner.)
À:
EURL JANGLI BILI
6 rue des Vosges
68870 Bartenheim
Courriel : info@janglibili.com
Je/nous (*) résilie/nous (*) résilions par la présente le contrat que j'ai/nous (*) conclu concernant l'achat des biens suivants (*) / la prestation des services suivants (*)
Commandé le (*) / reçu le (*)
Nom du ou des consommateurs
Adresse du ou des consommateurs
Signature du/des consommateur(s) (uniquement pour les notifications papier)
Date
(*) Supprimer le cas échéant
FIN DE LA POLITIQUE D'ANNULATION
ATTENTION: Le droit de rétractation sera perdu pour les contrats de livraison de marchandises scellées si leurs scellés ont été retirés après la livraison et que des problèmes de protection de la santé ou d'hygiène les rendent impropres à la restitution.
7. PRIX
Tous les prix indiqués dans la boutique en ligne incluent la TVA légale (actuellement de 20%). Mais les prix indiqués ne comprennent pas les frais de port. Les éventuels frais de douane pour les pays hors UE ne seront pas pris en compte et seront facturés au destinataire à l'importation par l'organisme douanier compétent.
8. MODES DE PAIEMENT
Acompte
Vous pouvez payer à l'avance. Pour ce faire, transférez le montant facturé indiqué dans la procédure de commande sur le compte indiqué. Si vous choisissez le mode de paiement "paiement anticipé", nous divulguerons nos coordonnées bancaires dans la confirmation de commande et livrerons la marchandise après réception de votre paiement.
Pay Pal
PayPal est une procédure de paiement en ligne qui fonctionne en se connectant avec votre compte bancaire ou votre carte de crédit. Pour payer avec PayPal, vous devez avoir un compte client PayPal. Si vous n'avez pas un tel compte, vous pouvez en ouvrir un lors de la procédure de commande si vous le souhaitez. Vous pouvez trouver des informations supplémentaires sur PayPal sur www.paypal.com
Carte de crédit (American Express, MasterCard, Visa, ...)
Transfert immédiat
9. RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ
Les marchandises resteront notre propriété jusqu'au paiement intégral.
10. RESPONSABILITE
(1) Nous excluons notre responsabilité en cas de manquement au devoir causé par une négligence ordinaire.
(2) La clause de non-responsabilité précédente ne s'applique pas aux
– les dommages résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé
– réclamations en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits
– toutes les garanties de qualité ou de durabilité que nous avons données ou
– la violation d'obligations contractuelles essentielles.
(3) Si nous devons être tenus responsables d'une négligence ordinaire en raison de la violation d'obligations contractuelles essentielles, le montant de notre responsabilité sera limité aux dommages prévisibles typiques de ce type de contrat.
(4) Si notre responsabilité est exclue ou limitée en vertu de ce qui précède, cela s'appliquera également à la responsabilité de nos représentants légaux, employés et auxiliaires d'exécution.
11. GARANTIE
(1) Si les marchandises livrées sont défectueuses, les droits légaux s'appliquent.
(2) Nos descriptions de produits ne contiennent normalement aucune information sur la qualité ou la durabilité qui doit être comprise comme une garantie aux fins de. Nous n'assumons une telle garantie que si nous nous y référons explicitement. Vos droits statutaires ne seront pas limités ou exclus par toute garantie que nous accordons.
12. LANGAGE CONTRACTUEL
La langue contractuelle est l'anglais.
13. ARBITRAGE EN LIGNE
La Commission européenne offre la possibilité de régler les litiges en ligne sur une plateforme en ligne qu'elle exploite. Cette plateforme est disponible via le lien externe http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
14. DISPOSITIONS FINALES
(1) Les lois de la République française s'appliqueront aux contrats entre le fournisseur et le client, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM ; la Convention de Vienne). Cela n'affectera pas les dispositions légales sur la limitation du choix de la loi et l'applicabilité des dispositions obligatoires, en particulier du pays dans lequel le client a son adresse permanente en tant que consommateur.
(2) Si le client est un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le for de tous les litiges nés des relations contractuelles entre le client et le prestataire sera le siège social du prestataire, Mulhouse
(3) Constater que certains éléments du contrat sont légalement invalides n'invalidera pas ses autres parties. L'élément invalide sera remplacé par les dispositions légales applicables. Si cela constituait une contrainte excessive pour l'une des parties contractantes, le contrat serait toutefois réputé sans effet dans son ensemble.
01.05.2019